Jedan izvor za konkretan servis
Napomene, radovi i fotografije ne ostaju razbacani po uređajima i porukama.
Od prijema do završenog servisa
Digitalni radni nalog bez izgubljenog konteksta.
Radni nalog u Servis10 je centralni zapis konkretnog servisa vozila. Na jednom mjestu okuplja klijenta, vozilo, prijavljeni problem, planirane i izvedene radove, fotografije, status i podatke potrebne za završetak naloga.
Namijenjen je prijemu, vlasniku servisa i mehaničarima koji učestvuju u istom poslu. Cilj je da svi rade nad povezanim zapisom, uz pristup koji servis kontroliše kroz korisničke uloge i radni prostor.
Zašto je korisno
Manje prekida između prijema, radionice i istorije vozila.
Vidljiv status rada
Servis može razlikovati faze prijema, rada, čekanja, isporuke i završetka.
Osnova za istoriju vozila
Završeni nalog ostavlja strukturiran trag za narednu intervenciju.
Kako funkcioniše
Jasan tok, korak po korak.
Servis10 čuva poslovni kontekst od prve evidencije do završene intervencije. Funkcije se koriste kao povezani djelovi istog procesa, a ne kao odvojeni spiskovi.
- 01
Otvaranje naloga
Biraju se klijent i vozilo, a evidentira se zahtjev ili razlog dolaska.
- 02
Dokumentovanje rada
Dodaju se usluge, napomene, fotografije i podaci koji pripadaju intervenciji.
- 03
Dodatni radovi
Kada je potrebno, servis može poslati kontrolisani zahtjev klijentu za odobrenje.
- 04
Završetak
Nalog se finalizuje i ostaje u istoriji vozila.
Šta obuhvata
Konkretne mogućnosti ove funkcije.
Prikazane mogućnosti pripadaju Servis10 proizvodnom pravcu. Funkcije koje su još u razvoju na glavnoj prezentaciji su tako i označene.
- Klijent i vozilo u istom kontekstu
- Opis problema i radova
- Servisne fotografije
- Status naloga
- Kontrolisano odobrenje dodatnog rada
- A4 servisni list i zapis u istoriji
Pitanja i odgovori
Najčešća pitanja.
Može li više zaposlenih raditi nad nalozima?
Da. Servis10 je višekorisnički sistem; javno predstavljeni Free paket obuhvata do tri korisnika.
Da li klijent vidi cijeli radni nalog?
Ne. Privatni klijentski prikaz treba da pokaže samo status i radnje koje mu servis izričito učini dostupnim.
Da li radni nalog ostaje u istoriji?
Da. Završeni servisni zapis ostaje vezan za konkretno vozilo i njegovu servisnu istoriju.
Servis10 Free
Pokrenite organizovan servisni tok.
Servis10 Free je javno predstavljen za jednu lokaciju i do tri korisnika. Dodatni moduli se aktiviraju odvojeno kada servisu zatrebaju.
Registrujte se besplatno